Soul反诈案例入选《2022网络安全报告》聚力网络空间命运共同体

　　“2022网络安全治理机制高峰论坛”在京如期召开，论坛上中国互联网协会调解工作委员会、广西壮族自治区互联网协会、北京邮电大学网络空间安全学院联合发布《2022网络安全运营服务机制及网络反诈应对报告》。报告中对人气社交应用Soul等互联网企业对互联网安全的看法与建议，并充分展示了Soul等互联网企业的一系列安全措施。

　　平台打击：构建全景化智能生态治理体系，联防联控多环节布控治理

　　目前，Soul搭建了全景化智能风控治理体系，在反欺诈、反营销作弊、反支付风控、反虚假流量、反黑灰产方面等多项场景布控，从风险感知、识别、限制、保护以及最终处置等各个环节进行布控和治理。

　　数据显示，Soul每日运行的反诈策略有3000+个，在风险前、中、后期全链路引入AI模型，实时打击、提升风险拦截效率。其中，每日主动拦截超过95%的欺诈行为。根据《Soul第三季度生态安全报告》，Soul反诈中心2022年第三季度阶梯式处罚91W人次。

　　由于不法分子无法直接在Soul平台内行使诈骗，便选择将潜在目标引流到第三方平台。基于此，Soul联合多方外部力量对黑灰产进行联合整治，有力阻断不法分子在平台之间导流的链条，为用户社交空间安全保驾护航。

　　在对外合作方面，Soul通过企业与政府多部门联动，实现预警、劝阻、黑库、情报等能力共享、协同打击。及时阻断和叫醒用户，持续加强警企合作走访提醒，提升平台安全感。

　　此外，在有关部门的技术指导下，Soul成立了反诈专项小组，积极推动联防联控机制，形成打击合力增强防范治理效果。在2022年第三季度，Soul配合公安部专项行动提供有效线索1.9万条，抓获犯罪嫌疑人200余人。

　　用户宣导：反诈Rap脱口秀广受年轻用户喜欢

　　日常运营中，Soul站内设立反诈中心，通过分享案例、时时提醒，成为网络安全宣传的大喇叭。

　　为增强年轻人反诈意识和能力，Soul正尝试以年轻群体更加喜闻乐见的方式进行反诈宣传教育。

　　举例来说，今年年初，由于临近春节,诈骗活动高发，平台专门邀请了上海市公安局刑侦总队委派反诈民警做客Soul的反诈群聊课堂，通过Rap、脱口秀、群聊派对连线答疑等多种寓教于乐的新型反诈形式，科普反诈知识，在Soul平台以Z世代为代表的年轻用户群体中引发热烈反响。

　　倡导用户共治：邀请用户参与绿色生态共建

　　为进一步激发更多用户参与反诈工作与安全网络生态共建的热情，Soul也在持续探索一系列创新的机制，用户参与的“风纪委”组织便是其中的代表案例。

　　当代年轻人反感说教式强制管束，与此同时，年轻群体受教育程度越来越高且正能量十足，愿意承担起社区共建责任。

　　因此，Soul通过邀请用户成为生态安全审核志愿者，并作为平台“风纪委”成员为广场内容、违规内容举报处理进行打分等举措，凝聚用户力量，共创清朗氛围。数据显示，目前已有两万余名用户成为风纪委，日均有3000+成员参与平台众裁。

　　电信网络诈骗是一个复杂的社会治理问题，正如Soul技术副总裁张高政所说，“互联网社交平台众多，在守护网络安全方面应该发挥协同效应、凝聚行业合力。Soul希望与各方一起推动生态安全治理的标准化建设，在强化行业自律的同时探索社区生态共建机制，发展用户风纪组织；合力推动社交动机识别机制，有针对性地打击过度包装，以及虚假、搬运、抄袭内容，通过工具创新强化‘虚假’人设的识别；共同搭建网络安全的联防联控机制，基于发展数据安全与隐私安全等技术，将关键数据互通，最终形成网状打击，巩固网络空间薄弱环节，减少不法分子的可趁之机。”

　　Soul在日后的发展过程中将继续不负期待，坚定地履行平台主体责任，强化网络安全守护，助力青年成长。Soul坚决的态度也为社交元宇宙提供了强有力的后盾保障，未来用户将更自由地畅游元宇宙时代。