格力售后服务 | 社会责任的实践，唐心新生活的温暖空调

这是一个特殊的心愿，一个孤儿的心愿，一个城市的心愿。唐心，唐山大地震的幸存孤儿，因为智力残疾需要持续的关爱。19年来，居委会一直像照顾自己孩子一样关心着他，这一次，他们提出了一个心愿，一个简单而温暖的心愿：能否为唐心安装一台新空调？

唐心的故事始于1976年，那年5岁左右的他在唐山大地震中成了孤儿。如今，他已经52岁，身上背负着地震造成的双重残疾。为了守护这位“老小孩”的幸福，城市一直在进行一场持续的爱心接力。

唐心在均乐小区度过了近20年，成为整个社区的“老宝贝”。为了让他过上更舒适的生活，居委会进行了无障碍改造，政府为他重新装修了房间，社区的爱心接力从未中断。

然而，唐心的新生活还有一个心愿没有实现，那就是换掉老旧的空调。在这个炎热的夏天，唐心忍受不了老旧空调的制冷效果，于是居委会寻求社会的帮助，通过新闻晨报的“银发心愿”项目呼吁爱心企业的支持。

格力表示愿意为唐心赞助一台全新的空调，让他在盛夏中享受清凉和惬意。于是，在一个星期四的上午，格力的安装师傅如期来到均乐社区，为唐心的小家安装了新空调。

唐心在窄窄的弄堂里等待，迎接盼望已久的新空调。他笑眯眯地说：“开心。” 这一天，唐心家的无障碍改造项目正式完工，老邻居们看到他的新家都纷纷夸赞。唐心的新生活即将开始，而格力售后服务人员义务安装的新空调成为这个温馨故事的一部分。

格力不仅仅是一个企业，更是社会责任的实践者。通过参与这次“银发心愿”项目，他们用实际行动诠释了企业的社会责任。程晓娇，上海格力品牌负责人表示：“感谢新闻晨报的邀请，我们非常高兴能参与到这次这么有意义的公益活动中。