经略咨询孙辉：打造激动人心的水邑酒店文化

　　企业文化是一个企业的灵魂，企业文化理念体现了创始人的发心，真正的理念是从企业家心里流淌出来的。特别使命、愿景、核心价值观体现了企业家的战略意图，优秀的企业文化能够让全体干部员工上下同欲，同频共振，形成高度的凝聚力与战斗力！

　　水邑酒店集团是山东菏泽市一家区域性品牌酒店，创立于2001年，多年来一直持续健康的发展，现有连锁酒店6家，是在当地享有盛名的一家集住宿餐饮为一体的酒店。公司创始人张荣祺先生是菏泽本地人，曾经当过兵，退伍后不久后便创立了水邑酒店，他白手起家，凭着个人的坚韧不拔、锲而不舍的精神，以及跟随他的兄弟姐妹们不离不弃的共同打拼，成就了今天不平凡的事业。

　　然而，由于过去高层过多关注经营，而比较少关注战略及文化建设，导致公司高层只注重短期而忽视长期的战略思考，企业文化零散，没有形成共识，大家各有各的说法。为了企业未来更好的发展，2023年底，公司决定邀请广州经略咨询公司来辅导战略规划及企业文化建设。

　　企业文化建设第一步首先是确立使命、愿景、核心价值观，这是主文化，其次才是亚文化。

　　广州经略咨询孙辉老师对使命的理解是“使出一辈子的命要干的一件事”，因此，这个使命必须是发自老板内心的真真切切的想法。在访谈时孙辉老师始终会问到一个问题：您创办企业真正的目的是什么？张荣祺董事长若有所思的说：“使命就是如何让水邑人幸福生活，不能把钱作为成功的标准，不让雷锋吃亏，我一定要让兄弟们享受事业的成果”。

　　2024年2月20日下午，经过4个小时的共创研讨，终于确立了水邑的主文化。

　　水邑集团的使命：亲情水邑，成就幸福生活。“亲情水邑”来自于孙辉老师的看到员工胸前佩戴着“亲情水邑”的标志性胸牌时，忽发灵感，“亲情”是水邑人做的最好的地方，也正是全体干部员工所追求的。

　　水邑集团的愿景：成为传承经典的领航酒店品牌。但什么是“经典”？大家还是一头雾水。

　　至于核心价值观有六条，也是大家共创出来的，但是孙辉老师总是觉得还是不太满意。

　　使命/愿景/核心价值观草稿基本定下来了，但如何精准的诠释它的内涵呢？这是需要深入思考的。从2月20日到5月20日之间，孙辉老师与张董至少交流碰撞过4次，整整3个月，张荣祺董事长进行了深入思考，并且反复叩问自己的良知，这是我们水邑人要的吗？是我内心迸发出来的吗？

　　在4月底的一天，孙辉老师再次与张董交流时提出，“为客户创造价值”没有水邑的特色，太普通了，后来两个人通过深入交流，突然碰撞出了“真爱客户”这四个字，哇！太贴切了！

　　5月20日，孙辉老师在水邑集团的高管会议上正式宣读及诠释了水邑企业文化理念。

　　关于使命的诠释：

　　关于愿景的诠释：

　　关于核心价值观的诠释：

　　高管感言一：我听了孙老师宣读的企业文化理念，这个就是我们水邑人需要的，说到我们的心坎上了，我100%的认同。

　　高管感言二：我听了很激动，让我倍受鼓舞！这样的文化是有感召力的！

　　高管感言三：我们以往每建一家酒店，都是从“三无”开始的：无资金、无团队、无客户，但是我们凭借“坚韧不拔”的精神，每次都突破了重重困难，取得了成功。所以，核心价值观体现了水邑人的精神。

　　6月12日，水邑集团开展了第一次企业文化宣讲会，要求所有的高管像考试一样，必须能够清楚地诠释集团的企业文化，每人必须登台分享公司的文化理念，首先是理念认知的共识，其次才是行动上的落地。

　　相信水邑人未来将不负众望，越是内卷越要凝聚共识，从而形成势不可档的力量，上下同欲者胜！