李学用引领奇瑞：从为用户造车到与用户一起造车

“奇瑞一直是用户的奇瑞，从为用户造车，到和用户一起造车，我们与用户的关系越来越近！”奇瑞汽车股份有限公司执行副总裁李学用说到。在他的推动下，奇瑞全面深化用户共创战略，邀请用户深度参与产品定义、研发到上市的全生命周期，真正实现品牌与用户的双向奔赴。

今年以来，奇瑞汽车增势迅猛，交出了一份亮眼的成绩单：1-7月累计销售汽车1,484,563辆，同比增长14.5%，创下历史新高；累计出口汽车669,360辆，不仅稳居中国车企出口榜首，更成为首个出口总量突破500万辆的中国品牌，彰显了强劲的全球化实力。这一系列成就的取得，离不开全球近1700万用户的信赖与支持。他们不仅是奇瑞产品的“产品经理”、品牌的“守护者”，更是奇瑞不断前行的动力源泉。正是基于对用户需求的深刻洞察与全球市场的精准布局，奇瑞持续以技术创新和品质升级赢得海内外消费者的广泛认可。

【瑞虎7 C-DM】

奇瑞深知，只有真正倾听用户的声音，才能打造出符合市场需求的产品和服务。因此，奇瑞不仅注重技术创新，还积极搭建用户沟通平台，通过线上线下多种形式的互动活动，深入了解用户需求，优化用户体验。无论是产品设计、功能开发，还是售后服务，奇瑞都力求做到尽善尽美，让每一位用户都能感受到品牌的温度和关怀。

在李学用的引领下，奇瑞全面深化用户共创战略，邀请用户深度参与产品定义、研发到上市的全生命周期，真正实现品牌与用户的双向奔赴。2024年，奇瑞组织线上线下共创活动超1000场，覆盖设计、体验、服务等多个维度，并创新推出行业首个“全域共创”机制。通过这一模式，用户不再只是消费者，更成为产品背后的“合伙人”，从需求提出到创意落地，全程参与产品全生命周期，真正实现了品牌与用户的深度连接与价值共创。

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从产品研发到用户服务，从品质把控到社会责任，奇瑞始终以守护用户、守护品质、守护梦想的姿态，践行着对客户和社会的承诺。例如，在2025年奇瑞第二届粉丝节上，奇瑞以“守护”为核心，全面升级用户关怀。奇瑞还推出“车主健康守护计划”，所有车主可通过奇瑞汽车APP申领覆盖120种重大疾病的健康保障，最高赔付200万元，守护期限长达10年，实现了从守护“车”到守护“人”的跨越。不仅如此，奇瑞还向“守护者安全联盟”首批成员免费赠送AED设备，随车携带，为突发情况争取黄金救援时间，体现品牌对生命安全的高度重视。

通过行业首创的“全域共创”机制，奇瑞真正实现了让用户从产品的需求者转变为参与者和共建者。在李学用的引领下，奇瑞与用户之间建立起深度信任与情感连接，共同构建了一个开放、互动、充满活力与温度的奇瑞品牌生态圈。